[rtl]آداب العالم الافتراضي[/rtl]
[rtl]
[/rtl]
التكنولوجيا اصبحت مصدر قلق
[rtl]
واشنطن -أصبح العالم الإفتراضي شديد الحضور في حياة الإنسان، وبات يشكل مجتمعاً قائماً بذاته يفرض قواعد اجتماعية خاصة وآداباً سلوكية ينبغي مراعاتها.
هل يقبل الموظف طلب مديره إضافته على فيسبوك؟ هل ينبغي أن ينشر المستخدم صور زواج صديقه على صفحته؟ هل يعيد المستخدم نشر رسالة من صفحة صديقه؟ اسئلة كثيرة باتت تؤرق مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي حول كيفية التعامل بلياقة في العالم الإفتراضي.
ويقول ستيفن بيترو مؤلف كتيب حول آداب السلوك الاجتماعي الافتراضي "لقد باتت التكنولوجيا مصدر قلق".
ولذلك وضع كتيبه الذي يوضح فيه ما يراه قواعد مناسبة للسلوك، ناصحا على سبيل المثال "ألا تظهر كل أسماء المرسل اليهم أو عناوينهم البريدية في الرسائل المرسلة الى مجموعة من الناس"، وكذلك يوصي بألا تنشر صور لأشخاص آخرين في حفل زفاف مثلا، قبل الاستئذان منهم.
ويقول بيترو أن "الأصل في ذلك أن نعود الى القواعد الأساسية، الإحترام واللياقة والأدب".
وبات استخدام مواقع التواصل الإجتماعي مثل "فيسبوك" يطرح مشكلات في اللياقة، فالرسائل التي تعلن حالة وفاة أو ولادة أو خطوبة في عائلة من شأنها أن تسبب الإحراج مع افراد من العائلة الواسعة بعيدين لم يجر الاتصال بهم ليحضروا المناسبة.
ورغم أن مستخدم الفيسبوك يمكنه أن يحدد خصوصية عالية لحسابه، إلا أنه في بعض الحالات يقوم أصدقاء مقربون منه بإعادة نشر ما كان نشره، مسببين له الإحراج بدون أن يدركوا ذلك، بحسب الخبيرة في المعلوماتية اميلي يوفي.
وتقول يوفي "لا يمكن التحكم في الرسالة بعد أن تنشر فعلا"، ولذلك فهي توصي بألا ينشر المستخدم شيئا لا يرغب في أن يكون معلنا للجميع.
ويشير بيترو الى أمور أخرى يراها غريبة، مثل ان يضغط البعض "أعجبني" (لايك) على إعلان وفاة أو خبر سيء آخر. ويضيف "المقصود من ذلك ليس ان الخبر اعجب المستخدم، ولكن هي اشارة منه انه اطلع على الرسالة، ولكن أعتقد أنه ينبغي في هذه الحالات كتابة عبارة ما ايضا لتوضيح هذا القصد".
في بعض الأحيان، يرسل المديرون طلب صداقة لحسابات موظفيهم على فسيبوك، ما قد يسبب إحراجا للموظف. وفي هذه الحالات ينصح بيترو أن يبقى المديرون بعيدين عن حسابات موظفيهم.
ودخلت اللياقات الإفتراضية الإلكترونية على معهد "اميلي بوست" الذي يعنى منذ نصف قرن بالتدريب على قواعد السلوك.
ويقول دانيال بوست سينينغ الذي وضع كتابا حول هذا الموضوع العام الماضي "لقد غيّرت التكنولوجيا حياة الناس، وبات الناس مثلا يهتمون بمن هم بعيدون عنهم على حساب من هم قريبين"، موصيا بأن يتحلى المرء بإرادة الإنفصال عن الإنترنت وإطفاء الهاتف النقال أو جهاز الكومبيوتر.
وتقول يوفي "هناك أشخاص فقدوا أعمالهم بسبب تغريدات على تويتر اعتبرت غير مناسبة" وانتشرت بسرعة كبيرة.
وفي الآونة الاخيرة، أثارت شركة الخطوط الجوية الهولندية استياء واسعا حين غردت على تويتر "اديوس اميغوس" (الى اللقاء يا أصدقاء) ساخرة من هزيمة المكسيك أمام هولندا في مباريات كأس العالم لكرة القدم.
وقد عادت الشركة الهولندية وقدمت إعتذاراتها، لكن الضرر كان قد وقع وعلى نطاق واسع.[/rtl]
الرئيسية 
البوابة 
